تماس با 1xBet Fun

ایمیل تحریریه

سریع‌ترین راه ارتباط با ما ایمیل است: [email protected] — این آدرس برای همه موضوعات استفاده می‌شود و پیام‌ها را خود نویسندگان مطالب می‌خوانند، نه یک واحد پشتیبانی بی‌نام.

معمولاً ظرف دو تا سه روز کاری پاسخ می‌دهیم. اگر موضوع فوری نیست، در عنوان ایمیل بنویسید تا در نوبت بررسی هفتگی قرار بگیرد.

چه موضوعاتی را از طریق ایمیل پیگیری کنید

گزارش خطای محتوایی: اگر مرحله‌ای از یک راهنما با آنچه در سایت می‌بینید فرق دارد، نام صفحه و توضیح اختلاف را برای ما بفرستید. اصلاح خطاهای واقعی در اولویت نخست کار ماست.

درخواست بررسی: اگر پلتفرمی را می‌شناسید که نبودش در مقایسه‌های ما حیف است، پیشنهاد دهید. معیار انتخاب ما تعداد کاربران ایرانی و دسترسی‌پذیری است، نه اینکه چه کسی درخواست را فرستاده.

همکاری تبلیغاتی: محتوای تبلیغاتی فقط با برچسب مشخص منتشر می‌شود و در متن راهنماها ادغام نمی‌شود. اگر با این شرط موافقید، در ایمیل از ابتدا بگویید.

چیزهایی که ما نمی‌توانیم برایتان انجام دهیم

این سایت یک نقد و بررسی مستقل است، نه پشتیبانی 1xBet. ما به حساب کاربری شما دسترسی نداریم، نمی‌توانیم برداشت متوقف‌شده را آزاد کنیم یا بونوس دست‌نیافته را فعال کنیم. برای این موارد باید مستقیماً با پشتیبانی همان پلتفرم گفتگو کنید.

راهنمای ارتباط با پشتیبانی و حل مشکلات رایج ورود و پرداخت را در صفحات مشکل ورود و واریز و برداشت سایت جمع کرده‌ایم؛ پیش از ایمیل به ما، همان صفحات معمولاً جواب را دارند.

برای پاسخ سریع‌تر، این‌ها را در ایمیل بنویسید

نام صفحه‌ای که خوانده‌اید و اینکه کدام مرحله یا عدد برایتان نادرست به نظر رسید. یک جمله مثل «جدول واریز قدیمی است» کمکی به ما نمی‌کند؛ اما «در صفحه واریز، حداقل مبلغ کارت به کارت را ۱۰۰ هزار تومان نوشته‌اید و در سایت ۵۰ هزار تومان است» دقیقاً همان چیزی است که یک‌باره اصلاح می‌شود.

اگر پیشنهاد پلتفرم می‌دهید، بگویید با کدام معیار آشنایید: تعداد کاربران ایرانی، تنوع واریز، یا سرعت برداشت. اگر اسکرین‌شات دارید، پیوست کنید؛ اسناد را فقط وقتی بفرستید که از حجم فایل مطمئنید.

از فرستادن شماره حساب، رمز یا هر داده حساس حساب خودداری کنید. ما هرگز چنین اطلاعاتی نمی‌خواهیم و ایمیل‌هایی که آن را دارند بی‌پاسخ حذف می‌شوند.